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重要なお知らせ

2022.01.26

カスタマーサポートの業務縮小およびショールーム一時休館のお知らせ

株式会社ビクセン（本社：埼玉県所沢市）は、新型コロナウイルスの感染拡大防止と従業員の安全確保の観点から、現在、時差出勤や在宅勤務を実施しております。感染急拡大の状況も踏まえ、当面の間、弊社カスタマー…
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2022.01.24

新規受注休止中の一部製品「受注再開」のお知らせ（極軸微動雲台）

平素よりビクセン製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。現在、一部製品につきまして生産遅延により新規受注を休止（販売休止）しており、お客様には大変ご迷惑をおかけしております。下記製品…
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2021.12.27

一部製品の新規受注休止と生産状況について

平素よりビクセン製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。一部製品につきまして生産遅延により新規受注を休止（販売休止）しており、お客様に大変ご迷惑をおかけしておりますこと、改めて深くお詫…
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2021.12.17

セレストロン製品の修理に関するお知らせ

平素よりビクセン製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。これまで、弊社が日本正規総代理店として販売するセレストロン製品のみ修理をお受けしておりましたが、2021年12月17日より、弊社…
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2021.12.10

生産終了製品のお知らせ

平素よりビクセン製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。長年にわたり生産・販売をしておりました双眼鏡「アリーナM8×25」につきまして、部品の調達困難および価格高騰により継続生産が難し…
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2021.12.10

冬季休業日のお知らせおよびカスタマーサポートの対応について

冬季休業について、下記の通りお知らせいたします。ご不便をおかけいたしますが、なにとぞご理解賜りますようお願い申し上げます。＜ビクセン本社ならびにショールームの休業日＞休業期間：2021年12月3…
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2021.11.19

値上げに伴う価格改定のお知らせ

平素よりビクセン製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。このたび弊社では、2022年2月1日から天体望遠鏡の一部製品（ポルタIIシリーズ、ED80Sf鏡筒）につきまして、メーカー希望小…
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2021.09.24

新規受注休止中の一部製品「受注再開」のお知らせ（ASG-CB90三脚）

平素よりビクセン製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。現在、一部製品につきまして生産遅延により新規受注を休止（販売休止）しており、お客様には大変ご迷惑をおかけしております。ポーラメ…
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2021.09.21

10月1日（金）棚卸に伴う臨時休業のお知らせ

株式会社ビクセンは、2021年10月1日（金）棚卸に伴い臨時休業といたします。何かとご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。＜ビクセン本社ならびにショールーム＞ 1…
重要なお知らせ

2021.09.10

新規受注休止中の一部製品「受注再開」のお知らせ

平素よりビクセン製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。現在、一部製品につきまして生産遅延により新規受注を休止（販売休止）しており、お客様には大変ご迷惑をおかけしております。このたび…

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