サポート

ビクセン カスタマーサポートでは、ビクセン製品をご利用中、またはご検討中のお客様から、 製品に関する技術的なご質問や修理の事前相談、イベントに関するご質問、 また当ホームページに関するお問い合わせや星空相談などを受け付けております。

お問い合わせ窓口

ライフルスコープをご検討中のお客様から、技術的なご質問やお問い合わせを受け付けております。
※弊社ライフルスコープのお問い合わせは「VEMA(ベマ)」に委託しております。

VEMA(ベマ)ホームページ(外部サイトに移動します。)

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お電話によるお問い合わせ

【受付時間】 9:00~12:00、13:00~17:30(土日祝日、年末年始休業など当社休業日を除く)

04-2969-0222
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メールによるお問い合わせ

お客さまからのお問い合わせをメールで24時間受け付けています。 お問い合わせメールフォームよりお問い合わせください。

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お手紙でのお問い合わせ

〒359-0021
埼玉県所沢市東所沢5-17-3
株式会社ビクセン カスタマーサポート 宛

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修理のご案内

すでにお取引のある法人様、お取引先様からビクセン修理係への修理ご依頼方法については、カスタマーサポート、または各担当営業までお問い合わせください。

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【受付時間】 9:00~12:00、13:00~17:30(土日祝日、年末年始休業など当社休業日を除く)

04-2944-4061
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イベントのご依頼

ビクセンでは星空観望会を始めとする「星を見せるイベント」各種のご依頼を随時承っております。

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すでにお取引のある法人様、お取引先様からビクセン修理係への修理ご依頼方法については、カスタマーサポート、または各担当営業までお問い合わせください。

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【受付時間】 9:00~12:00、13:00~17:30(土日祝日、年末年始休業など当社休業日を除く) 04-2969-0222

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【受付時間】10:00~17:00(日曜祝日、年末年始休業などを除く)

080-7695-8150(担当直通)

または、VEMAホームページのお問い合わせよりお問い合わせください。
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お問い合わせをいただいた際、お客様のお名前・ご住所・電話番号等をお伺いすることがございますが、
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下記より株式会社ビクセンの「個人情報保護について」をご参照下さい。