お客様サポート

ビクセン カスタマーサポートセンターでは、ビクセン製品をご利用中、またはご検討中のお客様から、 製品に関する技術的なご質問や修理の事前相談、イベントに関するご質問、 また当ホームページに関するお問い合わせや星空相談などを受け付けております。

お問い合わせ窓口

お電話によるお問い合わせ

【受付時間】 9:00~12:00、13:00~17:30(土日祝日、年末年始休業など当社休業日を除く)

04-2969-0222
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メールによるお問い合わせ

お客さまからのお問い合わせをメールで24時間受け付けています。 お問い合わせメールフォームよりお問い合わせください。

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お手紙でのお問い合わせ

〒359-0021
埼玉県所沢市東所沢5-17-3
株式会社ビクセン カスタマーサポートセンター 宛

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修理のご案内

すでにお取引のある法人様、お取引先様からビクセン修理係への修理ご依頼方法については、カスタマーサポートセンター、または各担当営業までお問い合わせください。

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【受付時間】 9:00~12:00、13:00~17:30(土日祝日、年末年始休業など当社休業日を除く)

04-2944-4061
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イベントのご依頼

ビクセンでは星空観望会を始めとする「星を見せるイベント」各種のご依頼を随時承っております。

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修理のご案内

すでにお取引のある法人様、お取引先様からビクセン修理係への修理ご依頼方法については、カスタマーサポートセンター、または各担当営業までお問い合わせください。

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個人情報の取り扱いについて

お問い合わせをいただいた際、お客様のお名前・ご住所・電話番号等をお伺いすることがございますが、
お問い合わせへの対応および個人を特定しない統計処理のためにのみ利用させていただきます。
下記より株式会社ビクセンの「個人情報保護について」をご参照下さい。