重要なお知らせの記事一覧

冬季休業日のお知らせおよびカスタマーサポートの対応について

冬季休業について、下記の通りお知らせいたします。 ご不便をおかけいたしますが、なにとぞご理解賜りますようお願い申し上げます。 ＜ビクセン本社ならびにショールームの休業日＞ 休業期間：2020年12月3…

10月1日（木）棚卸に伴う臨時休業のお知らせ

株式会社ビクセンは、2020年10月1日（木）棚卸に伴い臨時休業といたします。 何かとご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。 ＜ビクセン本社ならびにショールーム＞ 1…

「星を見せる人になろう～“星のソムリエ®”資格認定講座～」開催に関するお知らせ

株式会社ビクセンが実施する「星を見せる人になろう～“星のソムリエ®”資格認定講座～」の開催についてお知らせいたします。 例年秋に開催しておりましたが、新型コロナウイルスの感染が拡大している状況を鑑み、…

StarSense Explorerアプリをご使用のお客様へ

①StarSense Explorer アプリをご使用のお客様へ セレストロン社が開発・提供するアプリケーション「StarSense Explorer アプリ」を使用する際は、下記サイトに掲載のスマー…

夏季休業日のお知らせおよびカスタマーサポートの対応について

2020年の夏季休業について、下記の通りお知らせいたします。 ご不便をおかけいたしますが、なにとぞご理解賜りますようお願い申し上げます。 ＜ビクセン本社ならびにショールームの休業日＞ 2020年8月1…

令和2年7月豪雨による被災製品の修理について

2020年7月3日から発生した令和2年7月豪雨による災害で、被災された皆様には謹んでお見舞い申しあげますとともに、被災地の一日も早い復興をお祈り申しあげます。 ビクセンでは、災害救助法適用の地域にお住…

カスタマーサポート電話対応業務時間および ショールーム営業時間変更のお知らせ

平素より株式会社ビクセンをご愛顧いいただきありがとうございます。 弊社では新型コロナウイルス感染予防および拡大防止を目的とした時短営業実施のため、カスタマーサポート電話対応業務およびショールーム営業時…

ビクセンショールーム再開のお知らせ（要予約制）

平素より株式会社ビクセンをご愛顧いただきありがとうございます。 弊社では新型コロナウイルス感染予防および拡大防止のため、2020年3月31日（火）よりショールームを休館しておりましたが、事前予約制とし…

カスタマーサポート電話対応業務再開のお知らせ

平素より株式会社ビクセンをご愛顧いただきありがとうございます。 弊社では新型コロナウイルス感染予防および拡大防止のため、2020年4月10日（金）よりカスタマーサポート電話対応業務を休止しておりました…

新型コロナウイルス感染拡大防止を目的とした臨時休業のお知らせ（5月）

株式会社ビクセン（本社：埼玉県所沢市）は、新型コロナウイルスの感染拡大防止のため、下記の日程で臨時休業とさせていただきます。 【臨時休業日】 5月13日（水） 5月20日（水） 5月27日（水） なお…