ポラリエ極軸望遠鏡シリーズにおける「ポラリエ用アダプター」無償取外しサービスのお知らせ

重要なお知らせ

2020.01.28

「ポラリエ極軸望遠鏡」、「ポラリエ極軸望遠鏡PF-L」、「ポラリエ極軸望遠鏡PF-LII」をお使いのみなさまへお知らせいたします。

これらのポラリエ用極軸望遠鏡には、「星空雲台 ポラリエ」に装着するための「ポラリエ用アダプター」が組み込まれています。
ポラリエ用極軸望遠鏡は、「ポラリエ用アダプター」を取外すことで、「SX極軸望遠鏡」「極軸望遠鏡PF-L」「極軸望遠鏡PF-LII」となり、新製品「星空雲台 ポラリエU」(極望アームPU併用、別売)やSXシリーズ赤道儀にてお使いいただけます。
しかしながら、これまで「ポラリエ用アダプター」の取外しはお客様ご自身で行なっていただける仕様となっておりませんでした。

新製品「星空雲台 ポラリエU」の発売にあたり、ポラリエ極軸望遠鏡シリーズの「ポラリエ用アダプター」無償取外しサービスを実施いたします。
ご希望の方は「修理依頼票」に必要事項を明記のうえ、製品と併せて下記までお送りください。
取外し作業費は無償とさせていただきます。
(製品をお送りいただく際の送料は、お客様にてご負担をお願いします。)
 
  修理依頼票(PDF)のダウンロードはこちら
  ※修理依頼票の項目1、2の箇所のみ記入ください。(項目3~5は記入不要。保証書も添付不要。) 

なお、取外した「ポラリエ用アダプター」は本体と一緒にご返却いたします。
お手元の「ポラリエ用アダプター」はお客様自身で再度装着することが可能です。
当社にて再度装着する場合は、有償にて取付け作業を行いますので、ご用命ください。

「ポラリエ用アダプター」無償取外しサービス
<発送先>
〒359-0022
埼玉県所沢市本郷247
株式会社ビクセン
カスタマーサポート ポラリエ極軸望遠鏡係 宛
TEL:04-2969-0222

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