ビクセン単眼鏡「マルチモノキュラーH6×16」製品名印字ミスに関するお詫びとお知らせ

重要なお知らせ

2023.03.03

平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
この度、当社の単眼鏡「マルチモノキュラーH6×16」の製造過程におきまして、製品名を印刷する際に別の商品名を印刷するというミスが発生いたしました。
ご購入いただいたお客様ならびに販売店様に多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

該当機種

ビクセン単眼鏡「マルチモノキュラーH6×16」（2023年2月24日以降の出荷分）

2023年2月24日以降に「マルチモノキュラーH6×16（倍率6倍、対物レンズ有効径16mm）」をお買い求めいただいている場合、製品の製品名が「アートスコープ（ARTSCOPE）」という品名で印字されている可能性がございます。

マルチモノキュラーH6×16製品ページ　https://www.vixen.co.jp/product/11053_7/

該当する商品をお持ちの場合

お買い求めいただいた店舗または下記ビクセンカスタマーサポートにご連絡ください。
製品交換をさせていただきます。

●ビクセンカスタマーサポートセンター
電話でのお問合せ　04-2969-0222（平日　9:00～12:00、13:00～17:30）
メールでのお問合せ　https://www.vixen.co.jp/contact/

お手数をおかけいたしますこと重ねて深くお詫び申し上げます。

今後は製造過程における管理体制を改善し、再発防止と信頼回復に努めてまいります。
なにとぞよろしくお願い申し上げます。

2023年3月3日
株式会社ビクセン