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製品に関するお問い合わせ窓口（一般ユーザーの方）
カスタマーサポートセンターのご案内
カスタマーサポートセンターでは、ビクセン製品をご利用中またはご検討中のお客様から、製品に関する技術的なご質問やイベントに関するご質問、またWEBに関するお問い合わせや星空相談などを受け付けております。
製品についてのお問い合わせ
<1> まずこちらをご参照ください。
<2> 製品のご購入につきましては、お近くのビクセン製品販売店、またはビクセンマーケティングにお問い合わせください。
<3> その他の製品についてのお問い合わせ、あるいは上記Q&Aページにて解決しないケースにつきましては、下のお問い合わせメールフォームにて受け付けております。
<4> またお電話によるお問い合わせも受け付けております。
カスタマーサポートセンター
- 電話番号 : 04-2969-0222（カスタマーサポートセンター専用番号）
- 受付時間 : 9:00〜12:00、13:00〜17:30
- （土・日・祝日、夏季休業・年末年始休業など弊社休業日を除く）
- ※上記電話は都合によりビクセン代表電話に転送されることもあります。
- ※お電話によるお問い合わせは、時間帯によってつながりにくい場合もございます。お客様のご質問にスムースに回答させていただくためにも、 上記<3>お問い合わせフォームのご利用をお薦めいたします。
製品・新規お取引等に関するお問い合わせ（法人、お取引先の方）
製品やお取引に関するお問い合わせについては、Vixen 販売支援.comページへどうぞ。
電話やメールによるお問い合わせ先のほか、販売店様にご活用していただける情報も掲載しています。ぜひご活用下さい。
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